SIP Trunk چیست و نحوه استفاده از آن
سیپ ترانک ( SIP Trunk ) چیست ؟
تصور کنید خطوط تلفن سنتی مانند جاده های قدیمی و باریک هستند که فقط یک خودرو ( تماس ) در لحظه امکان رفت و آمد از آن را دارد.
در مقابل سیپ ترانک مانند یک اتوبان بزرگ و پرسرعت است، که ماشین ها ( تماس ها ) به سرعت و بدون وقفه در حال رفت و آمد هستند.
در واقع سیپ ترانک خطی است که تعداد تماس همزمان زیادی در اختیار شما قرار می دهد.
برخلاف خطوط سنتی که برای هر خط نیاز به سیم کشی جداگانه بود، سیپ ترانک به شما اجازه می دهد تا تمام تماس های خط شرکت خودتان را از طریق یک اینترنت پرسرعت برقرار کنید
سیپ ترانک چگونه کار می کند ؟
سیپ ترانک از پروتکلی به نام SIP (Session Initiation Protocol) استفاده میکند. این پروتکل، تماسهای صوتی شما را به بستههای داده دیجیتالی تبدیل میکند و آنها را از طریق اینترنت میفرستد. در واقع، سیپ ترانک یک خط ارتباطی مجازی بین سیستم تلفن داخلی شرکت شما (PBX) و شبکهی تلفن عمومی فراهم میکند. این کار به سیستم شما اجازه میدهد تا تماسها را با هزینهای بسیار کمتر و کیفیتی بالاتر برقرار کنید. به بیان ساده، سیپ ترانک همانند یک پل دیجیتالی عمل میکند که سیستم تلفن شما را به دنیای ارتباطات تلفنی متصل میکند. به همین دلیل است که شرکتها میتوانند با این تکنولوژی، نیاز خود به خطوط تلفن قدیمی را به طور کامل از بین ببرند.
مزایای خط سیپ ترانک
کاهش هزینه های مخابراتی
یکی از مهمترین دلایلی که شرکتها به سمت سیپ ترانک میروند، کاهش هزینه هاست. در مدل سنتی، هر خط تلفن هزینه جداگانه دارد و تماسهای بینالمللی بسیار گران تمام می شوند. اما با سیپ ترانک، همه تماسها با یک خط و از طریق اینترنت انجام می شود و هزینه تماسهای بینشهری و خارجی بهطور چشمگیری کاهش پیدا می کند. به همین دلیل شرکتها می توانند بودجه مخابراتی خود را مدیریت کرده و سرمایه را به بخشهای مهمتر اختصاص دهند.
انعطاف پذیری بالا
با سیپ ترانک می توانید به راحتی و بدون هزینه اضافی بابت تجهیزات کانال یا تماس همزمان بیشتری داشته باشید. با این امکان دیگر نیاز نیست روی وب سایت یا تابلو های تبلیغاتی خودتان چند شماره برای تماس قرار دهید.
یک شماره با مالکیت رسمی و همیشگی در اختیار شما خواهد بود تا بدون هیچگونه نگرانی خط ثابت خودتان را به مشتریانتان معرفی کنید.
کیفیت تماس
برخلاف تصور رایج، تماسهای مبتنی بر اینترنت اگر روی زیرساخت درست پیادهسازی شوند، کیفیتی بسیار بالاتر از خطوط سنتی دارند. سیپ ترانک با استفاده از فناوریهای روز، تماسهای شفاف، بدون نویز و پایدار را فراهم می کند. علاوه بر این، در صورت بروز مشکل یا قطعی، تماسها میتوانند بهصورت خودکار به مسیرهای جایگزین هدایت شوند تا هیچ تماسی از دست نرود. این ویژگی برای شرکتهایی که ارتباط مستقیم با مشتریان دارند، حیاتی است.
کاربرد های SIP trunk
خطوط سیپ ترانک برای تمامی کسب و کاری هایی که نیاز به راه اندازی مرکز تماس دارند بسیار مناسب و مقرون به صرفه می باشد.
برقراری تماس ورودی و خروجی ( نامحدود )
همانطور که گفته شد سیپ ترانک ها می توانند تعداد تماس همزمان زیادی را پشتیبانی کنند. مراکزی که برایشان مهم است بوق اشغالی نداشته باشند با خط سیپ ترانک می توانند به راحتی تماس های خودشان را مدیریت کنند.
ارتباط بین شعب و دفاتر مختلف
اگر شعب مختلفی دارید یا در مناطق مختلف یا استان های مختلف نیاز دارید از سیپ ترانک خودتان استفاده کنید، با استفاده از مرکز تماس این قابلیت در اختیار شما قرار می گیرد. مرکز تلفن ابری نیوکال این امکان را به شما می دهد تا با سیپ ترانک خودتان در شعب مختلف امکان برقرای تماس را داشته باشید.
امکانات سازمانی
تلفن سازمانی نیوکال در کنار سیپ ترانک، امکانات بسیار متنوعی از قبیل منشی گویا، ضبط مکالمات، گزارش تماس های بی پاسخ، نظرسنجی پایان مکالمه و… در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید تماس های خودتان را به راحتی مدیریت کنید.
تفاوت SIP Trunk با خط عادی شهری
چطور بهترین ارائه دهنده سیپ ترانک را انتخاب کنیم؟
قاعدتا از اولین نیاز های هر کسب و کاری برقراری تماس با کیفیت می باشد. سیپ ترانکی که انتخاب می کنید حتما باید پایداری مناسبی برای تماس ها داشته باشد.
در شرایط فعلی می توانید با کمترین هزینه سیپ ترانک و سرویس ویپ ( VOIP ) داشته باشید. جهت مشاهده قیمت های تلفن اینترنتی کلیک کنید.
فعال سازی sip trunk به تنهایی برای استفاده بهینه مرکز تماس کافی نیست. گاهی اوقات نیاز به پشتیبانی برای سوالات و نیاز های خودتان دارید. مدنظر داشته باشید شرکت ارائه دهنده خط سیپ، پشتیبانی مناسب و با کیفیتی در اختیار شما قرار دهد.
نیوکال، ارائه سیپ ترانک با مالکیت رسمی
اگر قصد خرید سیپ ترانک دارید، می توانید با مجموعه نیوکال تماس بگیرید تا در کمترین زمان خط و سرویس برای شما راه اندازی شود.
مزایای سرویس سیپ ترانک نیوکال
- خط با مالکیت رسمی
- بدون نیاز به تجهیزات
- راه اندازی یک روزه
- فعال سازی مرکز تماس
- پشتیبانی 24 ساعته
سوالات متداول در رابطه با سیپ ترانک
چطور سیپ ترانک تهیه کنم؟
برای تهیه سیپ ترانک با شماره 02191097009 تماس بگیرید تا پس از دریافت مشاوره رایگان نمونه شماره ها برای شما ارسال و در صورت نیاز ثبت آن برای شما انجام شود.
برای استفاده از سیپ ترانک چه تجهیزاتی نیاز است ؟
خطوط سیپ ترانک نیوکال بدون نیاز به تجهیزات برای شما فعال خواهند شد.
آیا سیپ ترانک برای شرکت های کوچک هم مناسب است ؟
بله. با داشتن سیپ ترانک علاوه بر تماس همزمان می توانید اعتبار زیادی برای کسب و کار خودتان ایجاد کنید.
هزینه راه اندازی سیپ ترانک چقدر است؟
برای دریافت هزینه ها با شماره 02191097009 تماس بگیرید تا لیست خطوط و هزینه ها برای شما ارسال شود.
امنیت تماس ها در سیپ ترانک چگونه است ؟
سیپ ترانک هایی که توسط نیوکال ارائه و راه اندازی می شوند امنیت کامل و تضمین شده ای دارند.
آیا سیپ ترانک در زمان قطعی اینترنت یا برق هم قابل استفاده است ؟
اگر سیپ ترانک و فعال سازی آن از سمت نیوکال برای شما انجام شود بله کامل قابل انجام است.
ولی اگر از مجموعه دیگری خط سیپ تهیه کرده باشید تضمینی بابت این حالت نیست.
فرق سیپ ترانک با تلفن ابری یا مرکز تماس ابری چیست ؟
مرکز تلفن ابری سرویسی است که روی آن سیپ ترانک با امکانات ویژه برای شما فعال می شود.
بیشتر بخوانید : تلفن ثابت اینترنتی
فرم درخواست دمو و تست
جهت دریافت تست و مشاوره رایگان، فرم رو به رو را تکمیل کنید تا در کوتاه ترین زمان با شما ارتباط بگیریم.